Critiques de Tarabai1er

  • 18/04/2025
    2 personnes sur 2 ont trouvé cette critique utile.
    Un jeu vieillot, avec une interface peu intuitive dont l'agencement rappelle la fin des années 2000. Excellent potentiel, gâché par une administration / modération toxiques et agressives.

    L'ambiance s'est nettement détériorée depuis 2019, avec des « clans » de joueurs qui ne peuvent plus se tolérer et sont contraints de quitter la communauté pour remédier au problème. Le système de jeu permet d'empêcher les autres de jouer via des invasions ou des sanctions financières écrasantes ; au mépris du fairplay. Un groupe de joueurs toxiques, alliés à chaque partie, transgressant les règles et cherchant ouvertement à soumettre tous les autres, est toléré et jamais sanctionné pour ses méfaits.

    Au niveau du gameplay, même le créateur du jeu ne sait plus comment il est censé marcher, les helpers qui connaissent les mécaniques et formulent des propositions d'améliorations sont au mieux méprisés, ou accusés de triche. De manière générale, toute proposition est accueillie avec méfiance et mépris. En 2020, le créateur du jeu confiait d'ailleurs qu'il considérait que la plupart des gens qui proposent des améliorations ou s'y connaissent dans les mécaniques sont des tricheurs qui cherchent en gros à prendre avantage du système avant tout. Chaque nouvelle partie est l'occasion de ''fouilles'' de la part des joueurs dans les connaissances communes pour essayer de se rappeler comment le jeu fonctionne, pour aiguiller les nouveaux et les personnes qui galèrent. Même le modérateur-admin semble ignorer le fonctionnement détaillé du service.

    Le jeu fait reposer son financement sur un système d'achat de « crédits », mais le site ne présente aucune Condition Générale de Vente, la vente étant présentée comme un « don » (à une entreprise privée). De manière générale, les joueurs sont traités sans aucun respect pour leur statut de client, il n'y a pas de SAV. Personnellement j'ai été expulsé sans motif de la partie qui a eu lieu de fin 2023 à début 2024, après avoir payé 15 euros. Je n'ai jamais pu obtenir la moindre explication de cette expulsion. En guise de SAV, ma possibilité d'expression sur le Discord (où vit la communauté) a été suspendue pendant plus de 14 mois après avoir discuté avec un modérateur, qui n'a jamais su motiver la sanction, ni sur le Discord ni en jeu. A l'occasion d'une reprise de contact par l'administration du jeu, j'ai demandé des explications et un remboursement en « crédits » au prorata de mon temps de jeu perdu sans explication au cours de la partie précédente. Il en a résulté la clôture définitive de mon compte utilisateur vieux de 12 ans et mon bannissement du Discord. L'explication a consisté à ne citer aucun fait reproché et juste citer les CGU sans rien expliquer. Pour la demande de remboursement, citer un article non-pertinent vis-à-vis de ma demande.

    Cela montre l'amateurisme de l'administration, même pas capable de motiver ses décisions arbitraires, bien qu'ayant incorporé une clause (abusive, au mépris du principe de droits du consommateur) lui réservant apparemment le droit de remodifier les CGU à loisir.

    Ajoutons que créer un compte nécessite de renseigner des informations personnelles, sans que cette collecte de données soit justifiée ni leur traitement exposé au regard de la finalité du service. 

    Sur un aspect plus spéculatif, parmi les multiples signalements de bugs associés à la dernière partie, certains laissent penser qu'un bug permettant de choisir son pays au mépris du système de tirage au sort est possible. Des utilisateurs ayant choisi un pays se sont retrouvés face à une erreur indiquant que leur pays leur avait été pris, chose normalement impossible.


    Jeu qui aurait le potentiel d'être un 10/10, mais gâché par ses bugs, son équipe agressive, organisée dans une forme d'adoration malsaine du créateur du jeu, au lieu de pousser les bonnes idées de la communauté et préférant remplacer le respect minimum du client par de l'intimidation et des bannissement abusifs.

    Je ne recommande pas, et recommande au contraire de chercher un autre passe-temps.
    Publié le 18/04/2025 10:20, modifié le 18/04/2025 14:04
    2 personnes ont trouvé cette critique utile.
  • Plus d'autres critiques