Shenmue Online se présente comme la version action RPG massivement multijoueurs de la célèbre saga éponyme. Entre Hong Kong et la Chine des années 80, les joueurs s'opposeront à coups d'armes chinoises et de Qijong.
La franchise Shenmue date de plus de cinq ans avec la sortie de Shenmue sur Dreamcast en 1999 et Shenmue 2 sur la même console en 2001. Shenmue proposais des graphismes cinématiques ahurissants et plus de 1 400 personnages autonomes vivant leur propre vie dans un environnement réaliste où le climat et le déroulement de temps sont gérés.
Shenmue Online apparaît aujourd'hui comme un MMOG Action RPG dans lequel plusieurs dizaines de milliers de joueurs interagiront dans un monde réaliste (entre Hong Kong et la Chine) au coeur des années 80. Les personnages engageront des combats en temps réels grâce à leur maîtrise des arts martiaux, depuis le kung-fu jusqu'aux maniements d'armes chinoises.