Distribué en « free to play », Grand Fantasia plonge le joueur dans le monde fantastique de Saphael et propose un gameplay à la fois social et compétitif.
Distribué en « Free to Play », Grand Fantasia est présenté comme un MMORPG plongeant le joueur dans le vaste univers fantastique et coloré de Saphael. Le jeu se distingue par plusieurs composantes originales comme des « options poussées de personnalisations des avatars », la présence de « sprites », des petites créatures qui accompagnent et aident le joueur, une « véritable ménagerie de montures différentes », des affrontements entre joueurs ou face à l’environnement, des champs de bataille dédiés aux luttes en équipes (à 15 contre 15), des donjons ou encore des boss épiques...
Le MMO Grand Fantasia revendique en outre moult options plus sociales comme des forums de discussions accessibles directement depuis le jeu, des enchères pour les commerçants, des mécanismes de « romances » ou de guildes (octroyant des bonus ou compétences à l’échelle de la guilde), des outils de communications et des quêtes spéciales...