Call of Duty Online est la réponse d'Activision-Blizzard à l'absence de consoles de salon sur le territoire chinois. Le titre est développé pour être initialement dédié au marché chinois, où il est édité par le géant Tencent.
Call of Duty Online se présente comme une version du mode multijoueurs de Call of Duty 4: Modern Warfare adaptée au modèle free-to-play.