GALA Networks Europe recrute des GMs

La filiale européenne de GALA Networks nous fait savoir qu'elle recherche plusieurs Game Masters pour leur jeux Flyff et Rappelz. Voici le profil détaillé de ces postes situés à Dublin, en Irlande.

Gala Networks Europe
Offre d’emploi - Game Masters

Les jeux en ligne sont votre passe-temps favori ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge pour 2007 ? Vous rêvez de travailler au sein d'une équipe internationale et passionnée ? Alors rejoignez GALA Networks Europe !

Après le succès des versions internationales des MMORPG Flyff et Rappelz, et suite à l'engouement que connaît la version allemande de Flyff, GALA Networks Europe prépare désormais le lancement de ses meilleurs jeux sur le marché francophone.
Afin d'assurer le lien entre la communauté des joueurs et GALA Networks Europe, nous recherchons actuellement des Game Masters (GMs) pour Flyff et Rappelz, qui seront en charge de l'animation et du support client.

Votre activité :
- Animer le service en créant et mettant en oeuvre un contenu éditorial régulier, sur le site web comme en jeu (news, évènements, coucours, etc);
- Aider et résoudre les problèmes des joueurs en jeu, en utilisant les outils mis à disposition et les capacités spécifiques des GMs;
- Traiter et répondre aux demandes des clients reçues par email;
- Modérer les discussions entre joueurs, notamment le chat en jeu, et désamorcer les conflits naissants;
- Représenter GALA Networks auprès de la communauté des joueurs lors d’évènements ou salon ;
- Enrichir la base de connaissance (FAQ) du site web;
- Participer aux phases de tests préalables à un changement de version de jeu;
- Elaborer un rapport de suivi régulier, incluant les problèmes et bugs rencontrés par les joueurs, les suggestions pour améliorer le service, etc.

Votre profil :
- Pratique parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit;
- Bon niveau d'anglais (oral et écrit);
- Excellente connaissance des jeux en ligne en général et des MMORPG en particulier;
- Expérience dans le domaine communautaire fortement appréciée (fan site, maître de guilde, etc.);
- Bonne connaissance des outils informatiques et communautaires courants;
- Capacité d'adaptation et aptitude au travail en équipe;
- Connaissances en programmation appréciées.

Toutes les opportunités d'emploi sont à Dublin, Irlande, pour un travail à temps complet.

Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV ainsi que vos motivations à l'adresse suivante : jobs@gPotato.eu.

A très bientôt sur votre futur portail de jeu gPotato.eu !

Bonne chance à ceux parmi vous qui candidateront !