NCsoft à votre écoute

Après les dédommagements suite aux files d'attentes, NCsoft continue dans sa lancée chevaleresque et vient à votre écoute sur deux autres problèmes.

Le premier cas étudié par NCsoft nous a été remonté par Atreid l'ancien CM Francophone qui a subtilement laissé entendre sur nos forums que les spams de vente d'or ont fait l'objet d'une opération "ninja" par la mise à jour du filtre de spam. Pour en bénéficier vous devez tout simplement relancer le jeu.
NCSoft semble avoir usé de fourberie envers les vendeurs d'or. En clair, ils envoient toujours leurs spams, mais plus personne ne semble les recevoir pour peu que le vendeur d'or ait déjà été "blacklisté". Grâce à ça, les annonceurs ne savent pas s'ils ont été filtrés et sont donc inactifs sur une plus grande période que s'ils avaient été bannis directement.   

Mais NCsoft ignore encore l'impact réel de ce genre de mesure et souhaite savoir si vous constatez un réel changement. Pour vous faire entendre répondez simplement à cette actualité en y citant "au mieux et sans publicité" les messages de vente afin qu'ils puissent identifier quel mots clés seraient à ajouter au filtre anti spam

Le deuxième point concerne le support technique, remonté par Ayase le CM Anglais:

“The Crysystem.dll may at times cause your game to crash. If it does, please get in touch with our Customer Support and provide the debug info from the crash log. Please help us out to pinpoint this error by providing us with the time you sent your debug info from the crash to our Tech Support along with your external IP (www.whatismyip.com).” 

En clair NCsoft vous demande de les aider à collecter des informations sur un bug majeur renvoyant une erreur Crysystem.dll. Le problème devenant trop important a suscité l'inquiétude des développeurs Coréens qui ont besoin d'un maximum d'informations pour pouvoir identifier le bug.  

Si vous faite partie des malheureux joueurs ayant une erreurs de ce type, merci de vous rendre sur http://us.ncsoft.com/en/support/ et de soumettre le log d'erreur généré par le jeu au moment où il plante. Puis de vous rendre sur le formulaire d'identification du log pour qu'ils puissent savoir quelles régions et quelles langues sont concernées par ce bug.

Que pensez-vous de Aion ?

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Réactions (67)

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  • Ils réapparaissent plus vite qu'on les bans... - inefficace
    des mots clés? Pas grave, ils écrivent en ascii, mettent de espace, etc. - inefficace

    La situation ne s'améliore pas, c'est pire que sur Diablo 2 (c'est dire).

    Alors quelque idée en vrac:
    - smiley = gold seller, bannissez définitivement le compte si un joueur met plus de 10 dans une phrase...
    - Plus de mj, leurs donner la possibilité de bannir le gold sellers, un ptit script pour listé les bannis et hop on ferme tous les comptes de la liste
    - Fermeture des comptes qui utilise des noms sans voyelle ou avec 4 fois de suite la même lettre: 90% des gold seller ont des noms style "sffdsd" "gggbrt" cxwxcv" "rdedrderd" .....
    - bannir les comptes ncsoft et non juste les comptes Aion

    C'est bien beau de dire "suffit de blacklist le GS" mais je doit en bl au moins une demi douzaine chaque connexion pour voir un chat à peu près lisible

    Y'a plus de problème de file, allez ncsoft mettez le paquet sur le GS, soyez plus imaginatif qu'eux
    19/10/2009 à 18:45:03
  • Franchement après 4 ans et demi de WoW je trouve que le spam AION c'est du bonheur. Sur Arbolu j'ai juste bloqué 3 persos samedi et ce soir un seul.

    Finalement le plus gros spammeur est un porteur shugo a Verteron, il répète sans arrêt qu'il a faim.
    19/10/2009 à 19:23:55
  • pas mal la stratégie de reconquête du public avec qq amulettes éphémères...

    tout le monde a mordu
    19/10/2009 à 19:37:04
  • Sans vouloir paraître méchant, le canal général, quelque soit le jeu, c'est toujours de la merde qui s'y dit. La plupart des gens qui le lisent le font pour rigoler donc ne vous étonnez pas d'y voir des GS.
    20/10/2009 à 07:58:48
  • Citation de Wizzou :
    Sans vouloir paraître méchant, le canal général, quelque soit le jeu, c'est toujours de la merde qui s'y dit. La plupart des gens qui le lisent le font pour rigoler donc ne vous étonnez pas d'y voir des GS.
    Beware of the barrens chat !
    http://uk.pc.gamespy.com/flintlocke-.../921392p1.html

    20/10/2009 à 08:54:59
  • Les problèmes que j'aimerais voir réglé :

    1 - Gold sellers
    2 - Bot farmer
    3 - Banque de légion avec droits plus personnalisable
    4 - Plus de rangs dans la légion
    20/10/2009 à 09:17:44
  • L'action anti-spam d 'NCSOFT à quand même changé la donne.

    Maintenant le GS envoi directement du courrier (bon j'en ai reçu 2, c'est pas la mort), mais surtout j'ai vu un private shop à Sanctum en face du TP avec un bel écriteau de pub, comprenant lien du site et tarif pratiqué.

    Allez on attend les GM en jeu et tout sera "quasiment" parfait de ce côté là.
    20/10/2009 à 09:34:06